אודותינו

מדיניות פרטיות – דורות בנגב בע"מ

עדכון אחרון: 08-09-2025

כתובת האתר: https://dorotbanegev.com

דורות בנגב בע"מ ("החברה", "אנחנו", "שלנו") מתחייבת להגן על פרטיות המשתמשים, הלקוחות והמבקרים באתר, ולכבד את זכויותיהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון מס' 13 התשפ"ה-2025.

 מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על מידע אישי כאשר אתם עושים שימוש באתר ובשירותי החברה.

השימוש באתר dorotbanegev.com מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים – אנא הימנעו מהשימוש באתר ובשירותים.

2.1 מידע שאתם מספקים לנו:

• פרטי יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
• תוכן פניות: הודעות בטפסי יצירת קשר או בהתכתבויות עם החברה.
• מידע נוסף: כל מידע שתבחרו לשתף (כגון בקשה לשירות, תיאום פגישה, הצעת מחיר או מידע מקצועי רלוונטי).

2.2 מידע הנאסף אוטומטית:

• נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
• פעילות באתר: עמודים בהם ביקרתם, זמן שהייה, מסלולי ניווט.
• מידע טכני: רזולוציית מסך, שפה, אזור זמן.
• מזהים מקוונים: עוגיות (Cookies), כלי אנליטיקה ושיווק (Google Analytics, Facebook Pixel – כאשר הכלים פועלים באופן תקין).

• טפסי יצירת קשר באתר dorotbanegev.com.
• תקשורת טלפונית או במייל: dorotbanegev@gmail.com.
• פגישות, שיחות שירות וייעוץ.
• עיבוד מידע אוטומטי באמצעות עוגיות וכלי ניתוח – כאשר כלים אלו פעילים ומחוברים באופן תקין באתר.

• מתן שירותי סיעוד לדיירי הבית במטרה לספק לקשישים בית חם ואוהב
• מענה לפניות ומתן הצעות מחיר.
• ניהול קשר עם לקוחות ומתעניינים.
• שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר.
• שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי (בכפוף להסכמה מפורשת).
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

• ספקי שירותי אחסון, מחשוב וניתוח נתונים המסייעים בהפעלת האתר.
• ספקי שירותי שיווק ופרסום (Google Analytics, Facebook – כאשר פועלים באתר).
• רשויות מוסמכות, לפי דרישת חוק, צווי בית משפט או לצורך הגנה משפטית.

החברה נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים סבירים לשם הגנה על המידע:

• שימוש בשרתים מאובטחים ובקרות גישה.
• הצפנת נתונים בעת הצורך.
• גיבויים תקופתיים.
• הגבלת גישה למידע אישי לגורמים מורשים בלבד.

בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות:

• לעיין במידע האישי שנשמר עליכם.
• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות משפטיות).
• להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק או פרסום.

האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית הגלישה, ניתוח תנועה באתר ותמיכה בפעילות שיווקית – כאשר כלים אלו פעילים ומחוברים באופן תקין באתר.

אם בחרתם בלחיצה על האפשרות "בטל הכל" בחלונית העוגיות והמשכתם לגלוש באתר, המערכת תאסוף ותשתמש רק במידע ההכרחי לתפקוד האתר (כגון כתובת IP, עוגיות טכניות לאבטחה ותצוגה תקינה).

 לא ייאסף מידע נוסף לצורכי שיווק או ניתוח אלא אם תספקו אותו באופן יזום (למשל דרך טופס יצירת קשר).

• מידע לקוחות והתקשרויות: למשך תקופת השירות ועד 7 שנים לאחר מכן (או לפי דרישות חוק).
• פניות באתר: עד 3 שנים.
• נתוני אנליטיקה: עד 26 חודשים.
• מידע שיווקי: עד לביטול ההסכמה או עד 3 שנים.

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה באתר. המשך שימוש באתר לאחר עדכון ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

דורות בנגב בע"מ

כפר דרום 4 באר שבע

•  דוא"ל: dorotbanegev@gmail.com
•  טל: 08-6654525 
• פקס: 08-6654530 
• אתר: https://dorotbanegev.com

לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא"ל, בציון נושא ההודעה: "בקשה הקשורה לפרטיות".

החברה מתחייבת להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי ובהתאם לחוק.